Retour & garantie

U hebt het recht om het horloge dat u rechtstreeks op www.aeromeister.com hebt gekocht, binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Het moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking en in dezelfde staat als toen u het horloge ontving.
De verzendkosten voor het retourneren van het horloge moeten door de klanten worden betaald en Aeromeister kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies of schade tijdens deze retourzending.

Als je een product wilt retourneren, stuur ons dan een e-mail op customerservice@aeromeister.com en je ontvangt een retourformulier. Print en vul dit formulier volledig in. Stuur formulier en artikel samen naar het retouradres dat je hebt ontvangen.
Aeromeister zal het openstaande bedrag binnen 14 dagen na volledige afhandeling van de retourzending crediteren/betalen of terugbetalen.

Alle horloges van Aeromeister hebben een garantieperiode van vierentwintig maanden vanaf de aankoopdatum. De garantie dekt materiaal- of fabricagefouten bij normaal gebruik. In dat geval zal Aeromeister elk defect horloge of onderdeel kosteloos repareren of vervangen binnen een redelijke termijn nadat het product is geretourneerd.

Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de verzendkosten.

Onze garantie dekt niet:

  • Schade als gevolg van verlies, diefstal, ondeskundig gebruik, onzorgvuldigheid, ongelukken, normale slijtage of andere oorzaken buiten onze macht.
  • Waterschade, tenzij gemarkeerd als waterbestendig (raadpleeg de handleiding voor meer informatie over waterbestendigheid).

Na het verstrijken van de garantieperiode worden voor eventuele reparaties servicekosten in rekening gebracht.

Deze garantie vervalt als het horloge is beschadigd door een ongeluk, nalatigheid, ongeautoriseerd onderhoud of andere factoren die niet te wijten zijn aan materiaal- of fabricagefouten. Om aan te tonen dat de garantie van toepassing is, dient een gedateerde bon van onze webwinkel te worden meegestuurd.